账号安全

账号安全从不转发验证码开始

账号安全与日常沟通习惯直接相关。保护密码、验证码和登录设备信息，能够减少很多不必要的风险。遇到陌生人催促操作账号、要求提供验证码或以异常理由索要支付信息时，应优先停止并核验情况。

重点内容

把需要关注的事情拆开来看

密码应保持独立并避免在多个服务重复使用。不要把密码记录在公开动态或聊天中，也不要让陌生人以“协助操作”为由获取登录信息。

验证码通常用于验证身份或敏感操作，只应在你自己主动发起且能够确认用途的流程中使用。任何要求你复制、截图或转发验证码的消息都需要谨慎。

若发现不熟悉的登录设备、异常登录时间或自己没有发起的操作，应尽快检查账号状态，必要时修改密码并查看相关安全设置。

持续纠缠、诱导转账、索要证件或发送可疑链接都属于需要提高警惕的情况。可以停止交流，并使用举报、屏蔽与服务支持入口。

使用路径

先从当前最相关的问题开始，再根据实际情况检查资料、设置与互动状态。遇到无法确认的异常请求时，暂停操作通常比继续尝试更安全。

确认登录设备、近期操作和重要资料是否正常。

发现异常后尽快更换密码，并避免继续使用已经泄露的相同密码。

不与索要验证码、支付信息或证件的人继续争论或配合。

使用帮助中心与服务中心查看处理说明。

安全与边界

不要泄露短信验证码、登录密码、身份证件、银行卡资料、支付信息、精确住址及其他敏感个人信息。发现异常时应停止沟通并通过正常服务入口处理。

验证码已经发给别人怎么办？

建议立即检查账号是否出现异常操作，并尽快修改相关密码或凭据。若发现陌生设备、异常消息或其他变化，可同时查看帮助中心的账号处理说明。

收到陌生链接可以点吗？

不建议在无法核验来源的情况下打开，更不要在陌生页面输入账号、密码、验证码或支付信息。可以先通过正常站内入口核对是否存在对应服务。

屏蔽和举报有什么区别？

屏蔽主要用于减少与特定账号的继续互动，举报用于向平台反馈可能违反社区规范的问题。遇到骚扰时，两者可以根据实际需要分别使用。

了解资料可见范围与陌生人互动中的个人信息保护。